Teslimat Şartları

Siparişim ne zaman kargoya verilir?


Stokta hazır bulunan sparişleriniz aynı gün, stokta olmayan ürünler ise 3 iş günü içerisinde hazırlanarak Sürat kargoya teslim edilmektedir. Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik/gecikme olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. 3 iş gününde kargonuz adresinize ulaşacaktır.

Siparişlerimin  durumunu nereden takip edebilirim?


Üye girişi gerçekleştirdikten sonra, "Siparişlerim" sayfasından tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Siparişlerim için ne kadar kargo ücreti öderim ? 

Spariş kargo ücretleri ürün kategorilerine, sparişin tutarına ve kampanya'ya göre değişmektedir. Ürün sayfasında kargo ücretsiz olarak belirtilen ürünler kargo ücreti ödenmiş olarak kargolanacaktır. Kargo ücreti alıcıya ait ürünler için ise ödeme esnasında kargo ücreti alıcıya bildirilecektir.

Siparişlerimi nasıl iade edebilir ya da değiştirebilirim?

Sparişlerinizi Sürat kargo ile kargo ücreti ödenmiş olarak aşağıdaki adrese iade edebilir ya da değişim talep edebilirsiniz. İade ve değişim taleplerinde istisnai durumlar dışında kargo ücreti alıcıya aittir.

İade ve değişim adresi: Barkırlı mah. Suadiye cad.No:34 Sarımeşe/Kartepe/Kocaeli

 

Yukarı
Mağaza görüntüleme modundadır
Sitenin tam sürümünü görüntüle
E-Ticaret Sitesi